Los modelos de gestión y evaluación del entorno

Organizational Diagnosis – Chapters 4 -5

    TEMA: Modelos de Gestión y Evaluación del Entorno   Jesús Eduardo López Quiroz   ID: 1054291 – UNIMINUTO  

Objetivo General

  Esta presentación tiene como objetivo explicar de manera detallada los modelos de gestión que propone Vidal (2004) y el proceso de evaluación del entorno organizacional. Se busca que los lectores comprendan qué es cada modelo, cómo funciona y cuál es su utilidad práctica, así como la importancia de analizar el contexto externo e interno para tomar decisiones empresariales acertadas.  

Introducción a los Modelos de Gestión

Los modelos de gestión son formas organizadas de planear, dirigir y evaluar el trabajo en las empresas. Actúan como “mapas” que guían a los gerentes para fijar metas, asignar recursos, medir resultados y corregir desviaciones. En América Latina, según Vidal (2004), muchas empresas han gestionado con base en la intuición y la creatividad, sin una formación gerencial sólida. Esto las ha llevado a soluciones a corto plazo, pero con problemas de sostenibilidad y competitividad. Conocer y aplicar modelos de gestión ayuda a diagnosticar mejor y a tomar decisiones más estratégicas y con menos riesgo.

El modelo denominado “1-2” por Vidal (2004) es un ejemplo de gestión deductiva. Se centra en definir metas u objetivos para el corto plazo (normalmente un año) y tratarlos como si fueran estrategia. El seguimiento se hace con la contabilidad tradicional: cada mes se revisan pérdidas y ganancias y se corrigen desviaciones para alcanzar las metas propuestas.

ventaja: Ignora los problemas del sector y de la propia organización, lo que provoca decisiones con alto margen de error y limita el crecimiento sostenido a largo plazo. Para que este modelo funcione, la empresa necesita información pertinente y oportuna, no basarse únicamente en un indicador (por ejemplo, ventas).   Desventaja: Es sencillo y rápido de implementar; funciona para mantener operaciones básicas.

Modelo Deductivo 1-2

Esquema del Modelo 1-2

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Caption: : Model 1 and 2

A diferencia del modelo deductivo, los modelos inductivos parten de analizar primero la realidad de la organización y su contexto para, a partir de allí, definir estrategias y objetivos.Vidal (2004) destaca dos métodos inductivos importantes:

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Caption: : MODELS

Modelos Inductivos

Análisis DOFA

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Caption: : DOFA analysis is a tool to check the inside and outside environment of the organization.

Matriz DOFA

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Caption: : Weaknesses, chances, strengths, and threats.

Ventajas y Limitaciones del DOFA

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Caption: : Advantages and limitations

El MAP fue creado por Carlos Matus y busca superar las debilidades del DOFA. Es un método para analizar y planear estrategias considerando múltiples actores, problemas y restricciones. El MAP parte de la idea de que los problemas no son aislados ni estáticos, sino situacionales y en constante cambio, y que hay que abordarlos con creatividad y análisis de causas.

Método MAP (Análisis de Problemas)

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Caption: : Get over weaknesses

Principios del MAP

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Caption: : MAP

Pasos del MAP

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Caption: : MAP steps

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Caso Ilustrativo “La Sed”

Caption: : Case study

Modelos Intermedios: Balanced (BSC)

 Aprendizaje y crecimiento. Cada perspectiva tiene objetivos, indicadores, metas e iniciativas que se vinculan en un mapa estratégico. El BSC permite medir y gestionar no solo resultados financieros, sino también procesos y capacidades que los generan.

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Caption: : El BSC combina lo mejor de los enfoques inductivo y deductivo.Propone mirar la organización desde cuatro perspectivas interrelacionadas:

Mapa Estratégico (BSC)

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Caption: : Stages

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Comparación de Modelos

Caption: : Comparatives

Evaluación del Entorno

  La evaluación del entorno es un proceso para identificar las condiciones externas que pueden afectar el desempeño de la organización.Incluye analizar factores económicos, sociales, políticos, tecnológicos y ambientales que inciden en la empresa.Sirve para reconocer oportunidades y amenazas, así como para definir la posición estratégica y competitiva en el mercado.  

Portada Analisis Del Entorno (binary/octet-stream)

Caption: : Identify marketing strategies to the market

Factores Críticos de Éxito

Los factores críticos de éxito son los pocos elementos que realmente determinan que una organización logre sus objetivos.Características: Están directamente relacionados con las metas estratégicas.

        Son medibles y controlables.       Son específicos y aplicables.                         Ejemplos:  Relaciones con proveedores, capacidad tecnológica, imagen de marca, talento humano.Identificarlos ayuda a priorizar recursos y esfuerzos.

Los modelos de gestión proporcionan guías prácticas para organizar, planear y evaluar la acción empresarial. También, gestionar el entorno es clave para anticipar cambios y tomar decisiones acertadas. Por otro lado, los métodos como el MAP y el BSC permiten un enfoque más sistémico y participativo, superando la visión de corto plazo. Finalmente,  aplicar estos enfoques aumenta la competitividad y sostenibilidad de la organización.

Conclusión

Bibliografía

Vidal, E. (2004). Diagnóstico organizacional. Evaluación sistémica del desempeño empresarial en la era digital. Bogotá D.C.: CEP. Banco de la República-Biblioteca Luis Ángel Arango.

                                                                                                                            Thank you..