Fellipe Bruno
Quiz by , created 8 months ago

Tem por finalidade testar seus conhecimentos de Gestão por Excelência.

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Fellipe Bruno
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Gestão por Excelência - GEXCEL (Capítulo 1)

Question 1 of 34

1

A GESTÃO POR DEFINIÇÃO É O ATO DE:

Select one of the following:

  • CORRIGRIR E MELHORAR.

  • GERIR; ADMINISTRAR RECURSOS HUMANOS; FINANCEIROS; E MATERIAIS.

  • ASSESSORAR O COMANDO OU A DIREÇÃO DA OM.

  • DEFINIR MÉTODOS.

Explanation

Question 2 of 34

1

Qual a finalidade do Concelho de Gestão?

Select one of the following:

  • Influenciar o comportamento das pessoas.

  • Fornecedor, Insumo, Subprocesso, Produto/Serviço, Cliente.

  • Satisfação da gerência.

  • Assessorar o Comando ou a Direção da OM.

Explanation

Question 3 of 34

1

Quem Introduziu no meio produtivo os conceitos e as técnicas para a medição e
inspeção da qualidade do trabalho e do produto?

Select one of the following:

  • Frederick Taylor

  • Deming

  • Philip Crosby

  • Shewhart

  • Aristóteles

Explanation

Question 4 of 34

1

Quais são os estilos que implementam mudanças paradigmáticas de gestão na
Administração Pública?

Select one of the following:

  • Patrimonialista, burocrática e gerencial

  • Patrimonialista, conservadora e gerencial

  • Minimalista, conservadora e gerencial

  • Patrimonialista, Burocrática e facilitada

Explanation

Question 5 of 34

1

Em qual governo brasileiro foi iniciada a primeira grande reforma do Estado trabalhando a
substituição de uma administração patrimonialista, até então vigente, por uma administração
burocrática inspirada no modelo weberiano?

Select one of the following:

  • Vargas

  • FHC

  • Kubitschek

  • João Goulart

Explanation

Question 6 of 34

1

A quem coube a segunda grande reforma do Estado brasileiro em meados da década de 90
cujo marco institucional é o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, editado em
1995?

Select one of the following:

  • Ministério da Reestruturação Pública e Reforma do Estado

  • Ministério da Fazenda

  • Ministério da Administração Pública e Reforma do Estado (MARE)

  • Ministério do Planejamento

Explanation

Question 7 of 34

1

Qual foi o primeiro programa iniciado pela Marinha no que diz respeito a Gestão?

Select one of the following:

  • Gestão Contemporânea (GECON)

  • Programa Netuno

  • Gestão por Excelência

  • Gestão da Qualidade Total (GQT)

Explanation

Question 8 of 34

1

É o ato de gerir, administrar recursos humanos, financeiros e materiais, a fim de atender a
determinado propósito:

Select one of the following:

  • Desburocratização

  • Gestão

  • Administração

  • NDA

Explanation

Question 9 of 34

1

Conjunto correlacionado de processos, métodos e seres humanos. Tornou-se um fator
crítico de sucesso, identifica as competências essenciais a serem perseguidas, para a
consecução dos objetivos corporativos.

Select one of the following:

  • Recursos Humanos

  • Gestão por Excelência

  • Sistema Administrativo

  • Conselho Econômico

Explanation

Question 10 of 34

1

As pessoas são o maior patrimônio das organizações. Assim, a Gestão precisa considerar
alguns aspectos fundamentais relativos às pessoas, visto que elas são seres humanos com suas
particularidades que corporificam as organizações e promovem o funcionamento das mesmas.
Esta definição refere-se à:

Select one of the following:

  • Recursos Humanos

  • Gestão por Excelência

  • Sistema Administrativo

  • Conselho Econômico

Explanation

Question 11 of 34

1

A Marinha aplica os princípios da _________________ visando à busca da excelência em
gestão no cumprimento da sua missão, objetivos e metas organizacionais.

Select one of the following:

  • Gestão de Pessoas

  • Gestão por Excelência

  • Gestão por Competência

  • Gestão Econômica

Explanation

Question 12 of 34

1

É um conjunto de princípios e conceitos, apoiados por ferramentas e procedimentos,
oriundos da evolução do pensamento da administração e fundamentados nas melhores
práticas de gestão identificadas em diversas organizações de sucesso.

Select one of the following:

  • Gestão de Pessoas

  • Gestão por Excelência

  • Gestão por Competência

  • Gestão Econômica

Explanation

Question 13 of 34

1

Tem a finalidade de assessorar o Comando ou a Direção da OM na administração
econômico-financeira e gerencial e no desenvolvimento organizacional, mediante
planejamento, programação, controle e fiscalização da aplicação de recursos orçamentários,
financeiros e patrimoniais colocados à disposição da OM ou pelos quais seja responsável

Select one of the following:

  • Conselho de Gestão

  • Conselho administrativo

  • Conselho de ética

  • Conselho de Estratégia

Explanation

Question 14 of 34

1

O Conselho de Gestão é constituído por no mínimo quantos membros?

Select one of the following:

  • 5

  • 4

  • 2

  • 3

Explanation

Question 15 of 34

1

Titular da OM ou quem receber delegação para tal atribuição, não podendo este ser mais
moderno que o Ordenador de Despesa (OD):

Select one of the following:

  • Presidente

  • Secretário

  • Consultor Técnico

  • Agente Fiscal

Explanation

Question 16 of 34

1

Nas reuniões cujo tema selecionado seja apenas econômico-financeiro, em especial os
assuntos relativos às atribuições previstas nos incisos 12.6.3 e 12.6.4 (SGM 107), o OD não
poderá presidir a reunião do Conselho de Gestão.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 17 of 34

1

Ordenador de Despesa (quando este não for o Presidente do Conselho); Agente Fiscal;
Vice-Diretor ou Imediato; Chefes de Departamento ou elemento organizacional; Agentes e
Gestores; Gerente de Hotel de Trânsito; Assessores de Gestão da Qualidade; Praças de ilibada
conduta que, a critério da Direção/Comando; fazem parte de qual estrutura do conselho de
Gestão?

Select one of the following:

  • Secretários

  • Consultores técnicos

  • Membros Permanentes

  • Relatores

Explanation

Question 18 of 34

1

Qualquer pessoa com qualificação técnica em determinado tema específico, designado
pelo Presidente para prestar assessoramento ao Conselho:

Select one of the following:

  • Relator

  • Consultor Técnico

  • Secretário

  • Consultor Específico

Explanation

Question 19 of 34

1

Chefe do Departamento de Intendência ou setor equivalente, nas OM em que haja mais de
um Oficial Intendente:

Select one of the following:

  • Relator

  • Consultor Técnico

  • Secretário

  • Consultor Específico

Explanation

Question 20 of 34

1

Grupos de Trabalho constituídos por pessoal com qualificação específica para a execução
de atividades orientadas pelo Conselho de Gestão:

Select one of the following:

  • Relatores

  • Consultor Técnico

  • Secretários

  • Comissões Executivas

Explanation

Question 21 of 34

1

Qual norma define os relatores do conselho de Gestão?

Select one of the following:

  • EMA-134

  • SGM-107

  • EMA-130

  • SGM-301

Explanation

Question 22 of 34

1

A quem competirá empreender as ações voltadas para o desenvolvimento organizacional e
efetuar o controle e fiscalização dos recursos orçamentários, extraorçamentários, financeiros e
patrimoniais colocados à sua disposição às OM que, por insuficiência de efetivo, não possam
organizar seu Conselho de Gestão?

Select one of the following:

  • Estado Maior da Armada

  • Diretoria de Finanças da Marinha

  • Comando Imediatamente Superior

  • Secretaria Geral da Marinha

Explanation

Question 23 of 34

1

Em quais situações reunir-se-á o Conselho de Gestão?

Select one of the following:

  • Ordinariamente e Extraordinariamente

  • Mensalmente e Semestralmente

  • Semanalmente e Mensalmente

  • Ordinariamente e Emergencialmente

Explanation

Question 24 of 34

1

Realizadas no início de cada mês, até o décimo dia, para examinar as prestações de contas,
bem como, as ações implementadas e avaliar os resultados obtidos com a execução das
práticas de gestão:

Select one of the following:

  • Reuniões Ordinárias

  • Reuniões Mensais

  • Reuniões Extraordinárias

  • Reuniões Emergenciais

Explanation

Question 25 of 34

1

Convocadas pelo Presidente do Conselho para tratar de aspectos gerenciais pertinentes,
que requeiram uma ação tempestiva por parte da OM

Select one of the following:

  • Reuniões Ordinárias

  • Reuniões Mensais

  • Reuniões Extraordinárias

  • Reuniões Emergenciais

Explanation

Question 26 of 34

1

Possuem duas funções básicas: a primeira é descrever por meio da geração de informações
o estado real dos acontecimentos e o seu comportamento; a segunda, de caráter valorativo,
consiste em analisar as informações presentes com base nas anteriores de forma a realizar
proposições que agreguem valor.

Select one of the following:

  • Apontadores

  • Indicadores

  • Índices

  • Analistas

Explanation

Question 27 of 34

1

São grandezas numéricas que medem o comportamento de uma organização ou de um
processo e permitem comparar estes resultados com metas numéricas preestabelecidas, ou
algum outro tipo de referencial. Sua característica principal é a existência de fórmulas para seu
cálculo:

Select one of the following:

  • Apontadores

  • Indicadores

  • Taxa

  • Índice

Explanation

Question 28 of 34

1

Divisão entre duas informações de mesma grandeza gerando, como resultante do cálculo
um valor que pode ser expresso como porcentagem. É considerada um bom indicador

Select one of the following:

  • Apontadores

  • Indicadores

  • Taxa

  • Índice

Explanation

Question 29 of 34

1

Divisão entre duas informações de grandezas distintas gerando um valor que não pode ser
expresso como uma porcentagem. É considerado um indicador ideal:

Select one of the following:

  • Apontadores

  • Indicadores

  • Taxa

  • Índice

Explanation

Question 30 of 34

1

Conjunto de indicadores que permite, por meio de modelos de causa e efeito e sob vários
ângulos, compreender o comportamento e o desempenho de uma organização, estabelecer
projeções em relação ao seu futuro e tomar decisões bem fundamentadas.

Select one of the following:

  • Sistema Organizacional

  • Sistema de Diagnósticos

  • Sistema de Gestão

  • Sistema de Indicadores

Explanation

Question 31 of 34

1

Gerados com base nos processos da organização, como abordado no Capítulo 3 destas
Normas. Entre uma atividade e outra, são gerados produtos de uma atividade que serão
insumos da seguinte, nesses pontos podem ser realizadas medições.

Select one of the following:

  • Indicadores de processos

  • Indicadores da evolução estratégica

  • Indicadores de Nível gerencial

  • Indicadores de nível operacional

Explanation

Question 32 of 34

1

Avaliam o comportamento da organização em direção a sua visão de futuro, por meio da
mensuração dos Objetivos Estratégicos e das Iniciativas Estratégicas estabelecidas no PEO, da
avaliação dos níveis dos riscos gerenciados pela OM, constantes do PGR, ou das ações geradas
a partir das Oportunidades de Melhoria constantes do PMGes.

Select one of the following:

  • Indicadores de processos

  • Indicadores da evolução estratégica

  • Indicadores de Nível gerencial

  • Indicadores de nível operacional

Explanation

Question 33 of 34

1

Associe os indicadores quanto ao nível hierárquico:
I- São aqueles de mais alto nível, que medem os principais resultados organizacionais,
compostos pelos indicadores constantes do PEO e dos indicadores chaves da gestão (KPI);

II- Medem a contribuição dos departamentos e/ou dos processos gerenciais;

III- medem a contribuição dos processos ou padrões de trabalho individuais.

( ) Nível gerencial
( ) Nível estratégico
( ) Nível Operacional

Select one or more of the following:

  • II - I - III

  • I – II – III

  • III – II - I

  • I – III - II

Explanation

Question 34 of 34

1

Associe os indicadores quanto ao posicionamento na cadeia de valor:
I- Mede a captação e uso de recursos ao menor custo possível;
II - Mede a realização dos processos e atividades segundo os parâmetros estabelecidos;
III- Mede a conformidade aos critérios e padrões de qualidade;
IV- Mede a relação entre os insumos e os produtos gerados, busca-se fazer “mais com menos”;
V- Mede se o produto foi entregue conforme a quantidade e qualidade pré-estabelecida;
VI- Mede o impacto gerado pelos produtos ou processos da organização
( ) Efetividade
( ) Eficácia
( ) Eficiência
( ) Excelência
( ) Execução
( ) Economicidade

Select one or more of the following:

  • VI – V – IV – III – II - I

  • I – VI – II – III – V - IV

  • I – II – III – IV – V - VI

  • VI – V – IV – I – II - III

Explanation

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