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Description
Flashcards by Sebastian Sewzik, updated more than 1 year ago
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Created by Sebastian Sewzik
almost 7 years ago
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| Question | Answer |
| Was ist ein Unternehmensleitbild? | - eine klar gegliederte, langfristige Zielvorstellung - ist die Ausformulierung der Unternehmenskultur |
| Welche Aufgaben/Funktionen hat ein Unternehmensleitbild? | - Orientierungsfunktion - Integrationsfunktion - Entscheidungsfunktion - Koordinationsfunktion |
| Was macht die Orientierungsfunktion im Unternehmensleitbild? | - legt Werte, Normen und Regeln fest --> daran können die Mitarbeiter ihr betriebliches Handeln ausrichten |
| Was macht die Integrationsfunktion im Unternehmensleitbild? | - soll ein "Wir-Gefühl" entstehen lassen, also eine Corporate Identity |
| Was macht die Entscheidungsfunktion im Unternehmensleitbild? | - legt Regeln für die Lösung von Krisen fest - umreißt Handlungsspielräume für Entscheidungen |
| Was macht die Koordinationsfunktion im Unternehmensleitbild? | - soll das Zusammenwirken von Mitarbeitern, Führungskräften, Kunden, Lieferanten und der Öffentlichkeit verbessern |
| Was ist eine Corporate Identity? | - ist der abgestimmte Einsatz von Verhalten (Behaviour), Kommunikation und Erscheinungsbild (Design) nach innen und außen --> also die Persönlichkeit eines Unternehmens - Basis dafür ist das Unternehmensleitbild |
| Welche Bereiche der Corporate Identity gibt es? | - Corporate Design (Erscheiungsbild) - Corporate Communication - Corporate Philosophy - Corporate Culture - Corporate Behaviour (Verhalten) |
| Was versteht man unter Corporate Design? | - ist die visuelle Identität des Unternehmens --> das tägliche Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit |
| Signale für ein klares Corporate Design | - Zeichen (Firmenlogo) - Arbeitskleidung (Corporate Clothing) - Formulare, Briefe, E-Mails, Visitenkarten - Architektur der Betriebsgebäude, Farbgebung, usw... |
| Was versteht man unter Corporate Communication? | - ist die gesamte Unternehmenskommunikation nach innen und außen --> z.B. Werbemaßnahmen, Öffentlichkeitsarbeit |
| Was versteht man unter Corporate Philosophy? | - das Selbstverständnis des Unternehmens - liefert Informationen über Werte, Normen und Rollen |
| Was versteht man unter Corporate Culture? | - spiegelt wieder wie das Unternehmen täglich arbeitet und lebt --> Verwirklichung des Unternehmensleitbildes |
| Was versteht man unter Corporate Behaviour? | - das Verhalten der Mitarbeiter untereinander, gegenüber Kunden, sowie gegenüber Lieferanten und der Öffentlichkeit |
| Probleme bei zu starrer Befolgung des Unternehmensleitbildes | - Eintönigkeit im Verhalten - Blockade von Neuerungen - Denken in Stereotypen - Produktivitätsverlust durch mangelnde Kreativität - mangelnde Identifikation |
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